Doživotná záruka pre fľaše RETAP
Doživotná garancia výmeny fľaše RETAP v prípade rozbitia poskytovaná výrobcom RETAP
Ako môžete uplatniť doživotnú záruku na fľaše RETAP ?
Jednoducho stačí keď vyplníte online formulár, ku ktorému nahráte fotky rozbitej fľaše RETAP a doklad o kúpe. Za poplatok 5,00 € za dopravu Vám výrobca fľaše RETAP pošle novú. Poplatok je v tejto chvíli možné platiť len kartou, prostredníctvom služby PayPal. Črepiny fľaše RETAP sa pri uplatnení doživotnej záruky neposielajú, ale recyklujú.
UPOZORNENIE !
V rámci doživotnej záruky na fľaše RETAP sa mení iba fľaša, vrchnák si zákazník ponecháva. Iba v prípade, že pri rozbití príde k zabodnutiu črepín do vrchnáka, môže výrobca RETAP vymeniť aj vrchnák - túto skutočnosť je potrebné napísať do poznámky online formulára a fľašu RETAP nafotiť aj spolu s vrchnákom. Poznámku pre výrobcu fľaší RETAP v prípade poškodeného vrchnáku píšte prosím v angličtine - napr.: Please replace also the lid - damaged by glass fragments.
Doba dodania novej fľaše RETAP od výrobcu môže byť až 1 mesiac od vyplnenia a odoslania formulára.
Pre prípad, že by ste potrebovali pomoc pri preklade originálneho online formulára v angličtine, nájdete ho preložený nižšie vo forme obrázku. Prípadne nás môžete kontaktovať.