Doživotná záruka pre fľaše RETAP

Doživotná garancia výmeny fľaše RETAP v prípade rozbitia poskytovaná výrobcom RETAP

Ako môžete uplatniť doživotnú záruku na fľaše RETAP ?

Jednoducho stačí keď vyplníte online formulár, ku ktorému nahráte fotky rozbitej fľaše RETAP a doklad o kúpe. Za poplatok 5,00 € za dopravu Vám výrobca fľaše RETAP pošle novú. Poplatok je v tejto chvíli možné platiť len kartou, prostredníctvom služby PayPal. Črepiny fľaše RETAP sa pri uplatnení doživotnej záruky neposielajú, ale recyklujú.

UPOZORNENIE !

V rámci doživotnej záruky na fľaše RETAP sa mení iba fľaša, vrchnák si zákazník ponecháva. Iba v prípade, že pri rozbití príde k zabodnutiu črepín do vrchnáka, môže výrobca RETAP vymeniť aj vrchnák - túto skutočnosť je potrebné napísať do poznámky online formulára a fľašu RETAP nafotiť aj spolu s vrchnákom. Poznámku pre výrobcu fľaší RETAP v prípade poškodeného vrchnáku píšte prosím v angličtine - napr.: Please replace also the lid - damaged by glass fragments.

Doba dodania novej fľaše RETAP od výrobcu môže byť až 1 mesiac od vyplnenia a odoslania formulára.

Pre prípad, že by ste potrebovali pomoc pri preklade originálneho online formulára v angličtine, nájdete ho preložený nižšie vo forme obrázku. Prípadne nás môžete kontaktovať.